亞馬遜今年4月熱銷嬰兒“奶嘴Light”差點窒息風險

時間:2021-07-03 08:15來源:網絡整理作者:飛飛教育點擊:

導讀:

長期以來,兒童用品類(尤其是玩具)一直是假冒偽劣產品的重災區,安全事件也層出不窮:

2018 年 12 月賣小孩用品的大企業,威斯康星州的一名 4 歲兒童在一個破裂的假玩具上吞下了 13 塊磁鐵,導致他不得不切除部分結腸和腸道;

今年4月賣小孩用品的大企業,亞馬遜上一款熱銷的嬰兒“奶嘴”,因為質量不夠好,被寶寶咬了,差點有窒息的危險;

就在本周,亞馬遜還緊急召回了一把銀色的“Beamz Light Up玩具劍”,因為玩具上使用的油漆被發現含有有毒鉛......

類似的事件數不勝數,引起了亞馬遜的極大關注。迫于輿論壓力,亞馬遜也不得不采取行動,加大對兒童產品的監管力度。

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第一個倒霉的是亞馬遜賣家...

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前臺被認定為兒童玩具后變成狗

最近,一些賣家向 尋求幫助。他們的幾款產品賣得不錯,突然被禁了,前臺變成了狗。在此之前,亞馬遜沒有向賣家發送任何警告或通知。賣家開箱詢問客服才知道,其產品被系統識別為兒童玩具,需要相關認證才能恢復銷售。

但實際上,賣家所賣的產品與兒童玩具完全不兼容,甚至與兒童產品...

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實際上,據喵喵網報道,自從亞馬遜3月份對平臺上的兒童產品采取強制措施,要求兒童產品賣家為其產品提供相關安全認證后,此類過失殺人事件時有發生。不止一次。

對于運氣較好的賣家,亞馬遜在兩天內自動解除限制并恢復銷售。有幸寫投訴的賣家也恢復了。而運氣比較好的賣家,可能還要和亞馬遜打交道1到2周,才能擺脫不公……

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賣家應該如何保護自己?

要說亞馬遜的系統算法也很坑。之前對農藥和農藥產品嚴查的時候,很多賣家都慘不忍睹,無法觸及的東西被暫停銷售,甚至后臺編輯權限也被“沒收”。

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一般來說,只要商品標題和商品描述中不包含kids、girl、boy、teens等容易引起誤解的敏感詞,就不太可能被亞馬遜認定為兒童產品。如果排除這個因素,還是被亞馬遜判定為兒童產品,那小編只能說“也許這是天意吧……”

如果不幸因為這個原因被禁了,賣家也可以寫信給性能團隊投訴,說明產品屬性,并提供相關證明:產品制造商信息、產品六面圖、說明書、申請asin for sale等的產品證書,一般情況下會很快恢復銷售。

當然,如果你的產品本身就是兒童產品,那你只能自認倒霉,完成相關的安全認證,提交給亞馬遜。無論如何,安全問題確實是兒童產品的重中之重。如果你真的想做兒童產品,安全認證是絕對必要的,賣家也要早做準備。

文字/美勾顏。

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